Mesafeli Satış Sözleşmesi
İşbu sözleşme, aşağıda bilgileri yer alan satıcı ile, www.roosac.com internet sitesi üzerinden alışveriş yapan müşteri (“Alıcı”) arasında, elektronik ortamda kurulmuştur.
Satıcı: Roosac l MUTEKS MUTLUBAŞLAR ÖRME İHTİSAS SANAYİ İÇ VE DIŞ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
Vergi No: 6250462583
E-posta: hello@roosac.com
Telefon: 0532 469 49 50
Alıcı, siteye üye olurken veya sipariş oluştururken paylaştığı bilgiler doğrultusunda esas alınır.
2. Konu
Bu sözleşmenin konusu, Alıcı’nın Satıcı’ya ait internet sitesi üzerinden sipariş verdiği ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
3. Ürün ve Sipariş Bilgileri
Ürünlerin türü, miktarı, marka/modeli, satış bedeli ve ödeme şekli, siparişin oluşturulması sırasında belirtilen bilgiler doğrultusunda geçerlidir.
Alıcı, siparişi onayladığında ürün bedelini ve varsa kargo ücretini ödeme yükümlülüğünü kabul eder.
4. Teslimat ve Kargo
Siparişler, stok durumuna bağlı olarak en kısa sürede hazırlanarak kargoya teslim edilir.
Teslimat, Alıcı’nın sipariş sırasında belirttiği adrese yapılır.
Kargo süresi, teslimat adresine bağlı olarak değişiklik gösterebilir.
5. Cayma Hakkı
Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 30 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkına sahiptir.
Cayma hakkının kullanılabilmesi için ürünün kullanılmamış ve tekrar satılabilir durumda olması gerekmektedir.
Cayma hakkı kapsamında yapılacak iade işlemleri için Alıcı’nın hello@roosac.com adresi üzerinden Satıcı ile iletişime geçmesi gerekmektedir.
6. İade Koşulları
İade edilecek ürünlerin:
- Kullanılmamış olması
- Orijinal ambalajı ile birlikte gönderilmesi
- Hasar görmemiş olması
gerekmektedir.
İade edilen ürünler Satıcı’ya ulaştıktan sonra inceleme yapılır ve uygun bulunması halinde iade süreci başlatılır.
7. İade ve Ödeme Süreci
İade işlemi onaylandıktan sonra ürün bedeli, Alıcı’nın ödeme yaptığı yöntemle en geç 14 gün içerisinde iade edilir.
Siparişin tamamının iade edilmesi durumunda kargo ücreti de iade edilir. Kısmi iadelerde kargo ücreti iade edilmez.
8. Sorumluluk
Alıcı, sipariş sırasında verdiği bilgilerin doğru olduğunu kabul eder.
Yanlış veya eksik adres bilgilerinden kaynaklanan teslimat sorunlarından Satıcı sorumlu değildir.
9. Yürürlük
Alıcı, site üzerinden sipariş verdiğinde işbu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır.